Постановление от 13.04.2011 г № 500

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об объектах, находящихся в муниципальной собственности»

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации Белоярского района от 30 сентября 2010 года N 1381 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг" постановляю:
1.Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об объектах, находящихся в муниципальной собственности ".
2.Комитету муниципальной собственности администрации Белоярского района при предоставлении муниципальной услуги "Предоставление информации об объектах, находящихся в муниципальной собственности" руководствоваться административным регламентом, указанным в пункте 1 настоящего постановления.
3.Опубликовать настоящее постановление в газете "Белоярские вести. Официальный выпуск".
4.Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования.
5.Контроль за выполнением постановления возложить на заместителя главы Белоярского района Ващука В.А.
Глава Белоярского района
С.П.МАНЕНКОВ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
"ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБЪЕКТАХ,
НАХОДЯЩИХСЯ В МУНИЦИПАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ"
1.Общие положения
1.1.Цели разработки административного регламента
Административный регламент разработан в целях повышения прозрачности деятельности Комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района при предоставлении муниципальной услуги "Предоставление информации об объектах, находящихся в муниципальной собственности" (далее - муниципальная услуга), повышения результативности деятельности Комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района при предоставлении муниципальной услуги.
1.2.Заявители, в отношении которых исполняется муниципальная услуга
Право на предоставление муниципальной услуги имеют:
1) юридические лица, независимо от форм собственности;
2) физические лица.
1.3.Порядок информирования о муниципальной услуге
Информация по всем вопросам, касающимся муниципальной услуги, предоставляется в:
1) Комитете муниципальной собственности администрации Белоярского района, находящемся по адресу: 628162, Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Тюменская область, г. Белоярский, ул. Центральная, д. 11, 2 этаж.
Контактные телефоны: (346-70) 23-009.
Адрес официального сайта органов местного самоуправления Белоярского района www.admbel.ru.
Электронная почта e-mail: ZaycevaLV@admbel.ru, TrofimovAV@admdel.ru
График работы и часы приема:
Понедельник - пятница с 9-00 до 17-00;
Перерыв с 13-00 до 14-00;
Выходной - суббота, воскресенье.
1.4.Порядок получения консультаций по предоставлению муниципальной услуги
Консультации по вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, даются специалистами комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района, ответственными за предоставление муниципальной услуги.
Консультации предоставляются при личном обращении заявителей, посредством телефонной связи, а также через письменные обращения заявителей (в том числе в электронном виде). Консультирование граждан осуществляется по вопросам:
- перечня документов, необходимых для предоставления информации об объектах, находящихся в муниципальной собственности;
- источника получения документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
- времени приема и выдачи документов;
- сроков рассмотрения представленных документов.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района, ответственные за предоставление муниципальной услуги, подробно, в вежливой (корректной) форме информируют заявителя по интересующим их вопросам в соответствии с Кодексом профессиональной этики муниципальных служащих администрации Белоярского района, утвержденным постановлением администрации Белоярского района от 20 октября 2009 года N 1528 "Об утверждении Кодекса профессиональной этики муниципальных служащих администрации Белоярского района".
Письменные разъяснения по предоставлению муниципальной услуги осуществляются в порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, муниципальными правовыми актами Белоярского района.
При ответах на письменные обращения заявителей специалисты комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района обязаны:
- обеспечить объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости и с участием заявителя, направившего обращение;
- запрашивать необходимые для рассмотрения документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц;
- дать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.
Ответ на письменное обращение подписывается председателем комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района.
Ответ на обращение заявителя по вопросам предоставления муниципальной услуги выдается заявителю лично или направляется на почтовый адрес заявителя, указанный в обращении, или иным способом, указанным в обращении.
1.5.Регистрация и хранение документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Регистрация и хранение заявления на предоставление муниципальной услуги и документов, прилагаемых к заявлению, осуществляется специалистами комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района, ответственными за предоставление муниципальной услуги.
Принятие заявления от граждан регистрируется в Журнале регистрации заявлений.
1.6.Информация по предоставлению муниципальной услуги, размещаемая в местах предоставления муниципальной услуги
В здании комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района, в коридоре, на втором этаже размещается следующая информация:
- текст настоящего административного регламента предоставления муниципальной услуги;
- исчерпывающая информация о порядке предоставления муниципальной услуги в текстовом и графическом (схематическом) виде;
- исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, формы данных документов и образцы их заполнения;
- полная контактная информация о комитете муниципальной собственности администрации Белоярского района (адрес официального сайта органов местного самоуправления Белоярского района в сети Интернет, на котором размещается информация о муниципальной услуге, адреса электронной почты сотрудников, справочные телефоны (в том числе номер телефона-автоинформатора), телефоны сотрудников, местоположение, почтовый адрес, график работы сотрудников органа администрации Белоярского района, ответственных за предоставление муниципальной услуги);
- исчерпывающий перечень федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, муниципальных учреждений и иных организаций, в которые необходимо обратиться физическим или представителям юридических лиц в целях последующего предоставления муниципальной услуги.
Информацию, размещенную в местах предоставления муниципальной услуги, можно посмотреть на официальном сайте органов местного самоуправления Белоярского района в сети Интернет www.admbel.ru/муниципальные услуги.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги
Административный регламент определяет исполнение комитетом муниципальной собственности администрации Белоярского района муниципальной услуги "Предоставление информации об объектах, находящихся в муниципальной собственности".
2.2.Органы, участвующие в предоставлении муниципальной услуги
Муниципальную услугу от имени органов местного самоуправления Белоярского района в пределах своей компетенции предоставляет комитет муниципальной собственности администрации Белоярского района.
Работу ответственного лица в комитете муниципальной собственности администрации Белоярского района за предоставление муниципальной услуги координирует и контролирует заместитель главы Белоярского района, курирующий деятельность комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района.
2.3.Результат предоставления муниципальной услуги
В результате предоставления муниципальной услуги физические и юридические лица, обратившиеся в комитет муниципальной собственности администрации Белоярского района за предоставлением муниципальной услуги, получают выписку из реестра муниципальной собственности Белоярского района.
2.4.Сроки предоставления муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги "Предоставление информации об объектах, находящихся в муниципальной собственности" занимает 5 дней со дня подачи заявления в комитет муниципальной собственности администрации Белоярского района, в частности:
1) прием заявления по форме согласно приложению 1 к настоящему административному регламенту - 15 минут;
2) регистрация заявления в Журнале регистрации - 10 минут;
3) передача заявления и документов на рассмотрение специалисту комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района, ответственному за предоставление муниципальной услуги, - 1 час;
4) подготовка ответа по предоставлению муниципальной услуги - 3 дня;
5) выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги - 30 минут.
Прием у специалиста, предоставляющего муниципальную услугу, длится 30 минут. При наличии очереди данное время продлевается на время, необходимое для выдачи документов по результатам предоставления муниципальной услуги, помноженное на количество человек в очереди.
2.5.Нормативно-правовое регулирование по предоставлению муниципальной услуги
Исполнение муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативно-правовыми актами:
- Федеральный закон от 09 февраля 2009 года N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления";
- Федеральный закон от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";
- Федеральный закон от 06 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации".
2.6.Документы, необходимые для получения муниципальной услуги
Для предоставления муниципальной услуги заявитель подает в комитет муниципальной собственности администрации Белоярского района следующие документы:
1) заявление от физического лица о предоставлении информации по форме согласно приложению 1 к настоящему административному регламенту при предоставлении документа, удостоверяющего личность;
2) письмо от юридического лица о предоставлении муниципальной услуги оформляется на фирменном бланке предприятия за подписью руководителя.
Специалисты комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района не вправе требовать от заявителя иные документы для предоставления муниципальной услуги.
Заявитель подает заявление на предоставление муниципальной услуги в одном экземпляре.
Заявление на предоставление муниципальной услуги представляется в комитет муниципальной собственности администрации Белоярского района, расположенный по адресу, указанному в п. 1.3 настоящего административного регламента.
Информацию о ходе рассмотрения заявки можно получить в кабинете отдела муниципального имущества комитета муниципальной собственности, расположенного на 2 этаже административного здания, находящегося по адресу: Ханты-Мансийский автономный округ - Югра, Тюменская область, г. Белоярский, ул. Центральная, д. 11, или по телефону 8(34670) 23-009.
2.7.Перечень оснований для отказа в приеме и рассмотрении документов
Основаниями для отказа в приеме и рассмотрении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:
1) несоответствие представленных документов требованиям настоящего административного регламента и нормативным правовым актам, регламентирующим предоставление муниципальной услуги;
2) выявление в представленных документах недостоверной или искаженной информации.
Специалисты комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района не вправе принять решение об отказе в приеме и рассмотрении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, по иным основаниям.
2.8.Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
1) непредставление определенных пунктом 2.6 настоящего административного регламента документов.
Специалисты комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района не вправе принять решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги по иным основаниям.
2.9.Условия платности (бесплатности) исполнения муниципальной услуги
Муниципальная услуга является бесплатной для заявителей.
2.10.Требования к местам предоставления муниципальной услуги
Прием граждан осуществляется в кабинете отдела муниципального имущества комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района, который должен соответствовать требованиям санитарно-эпидемиологических правил и нормативов "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы, СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03". Места для проведения приема граждан оборудованы:
- системой кондиционирования воздуха;
- противопожарной системой и средствами пожаротушения.
Перед зданием имеется парковка для автомобилей. Кабинет комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района оснащен указательной табличкой с названием комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района. В кабинете имеются оборудованные места для сдачи документов и написания заявлений, которые снабжены стулом, столом и канцелярскими принадлежностями для письма.
В целях обеспечения конфиденциальности сведений, содержащихся в представляемых документах, а также сведений, касающихся частной жизни заявителей, прием заявителей ведется по одному в порядке очередности.
Рабочее место специалиста комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района, принимающего документы, оборудовано оргтехникой, что позволяет организовать исполнение функции в полном объеме.
2.11.Показатели доступности и качества муниципальной услуги
Показатели доступности и качества муниципальной услуги определяются для осуществления оценки и контроля деятельности комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района и должностных лиц комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района.
Состав показателей доступности и качества предоставления муниципальной услуги подразделяется на две основные группы: количественные и качественные.
В группу количественных показателей доступности, позволяющих объективно оценивать деятельность комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района, предоставляющего муниципальную услугу, входят:
- время ожидания при предоставлении муниципальной услуги (долго/быстро);
- график работы комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района (удобно/неудобно);
- место расположения комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района (удобно/неудобно);
- количество документов, требуемых для получения муниципальной услуги (много/мало).
В число качественных показателей доступности предоставляемой муниципальной услуги входят:
- степень сложности требований, которые необходимо выполнить для получения муниципальной услуги (сложно/несложно);
- правдивость (достоверность) информации о предоставлении муниципальной услуги;
- наличие различных каналов получения муниципальной услуги;
- простота и ясность изложения информационных и инструктивных документов по предоставлению муниципальной услуги.
В группу количественных показателей оценки качества предоставления муниципальной услуги входят:
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- количество обоснованных жалоб по предоставлению муниципальной услуги.
К качественным показателям предоставления муниципальной услуги относятся:
- точность выполняемых обязательств по отношению к заявителям;
- культура обслуживания (вежливость, эстетичность) заявителей;
- качество результатов труда специалистов комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района (профессиональное мастерство).
3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1.Прием и регистрация документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Основанием для приема заявления на предоставление муниципальной услуги является письменное обращение заявителя в комитет муниципальной собственности администрации Белоярского района за предоставлением муниципальной услуги.
Специалист комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района, ответственный за предоставление муниципальной услуги, устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность.
Заявление регистрируется специалистом комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района, ответственным за регистрацию документов, в Журнале регистрации. Журнал регистрации ведется на бумажном носителе и содержит следующую информацию:
дата приема заявления;
фамилия, имя, отчество физического лица или наименование юридического лица.
3.2.Подготовка ответа по предоставлению муниципальной услуги
Процедура подготовки ответа по предоставлению муниципальной услуги должна быть начата не позднее трех дней с момента получения специалистом заявления заявителя.
Специалист комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района, ответственный за предоставление муниципальной услуги, осуществляет подготовку документов, подтверждающих нахождение объекта в муниципальной собственности. В случае нахождения объекта в муниципальной собственности, специалист подготавливает копии документов, подтверждающие наличие объекта в муниципальной собственности.
3.3.Выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги
Специалист комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района, ответственный за предоставление муниципальной услуги, выдает заявителю документы:
1) если объект не находится в муниципальной собственности, то заявителю выдается выписка из реестра муниципальной собственности, подтверждающая его отсутствие;
2) если объект находится в муниципальной собственности, то заявителю выдаются:
- выписка из реестра муниципальной собственности;
- копии документов, подтверждающие нахождение объекта в муниципальной собственности.
Последовательность действий при подаче заявки на получение муниципальной услуги приведена в приложении 2 к настоящему административному регламенту.
Административные процедуры предоставления муниципальной услуги приведены в приложении 3 к настоящему административному регламенту.
4.Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1.Порядок осуществления текущего контроля за исполнением административного регламента
Текущий контроль за исполнением административного регламента, за совершением административных действий, принятием решений и совершением действий специалистами комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района при предоставлении муниципальной услуги осуществляется председателем комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района.
Осуществление текущего контроля за исполнением административного регламента, за совершением административных действий, принятием решений и совершением действий специалистами комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района при предоставлении муниципальной услуги происходит постоянно.
Информирование о результатах текущего контроля за исполнением административного регламента, за совершением административных, принятием решений и совершением действий специалистами комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района при предоставлении муниципальной услуги осуществляется путем размещения информации на официальном сайте органов местного самоуправления Белоярского района в сети Интернет www.admbel.ru./муниципальные услуги.
4.2.Порядок осуществления плановых и внеплановых проверок
качества предоставления муниципальной услуги
Контроль за деятельностью комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района по предоставлению муниципальной услуги в части соблюдения требований к полноте и качеству предоставления муниципальной услуги осуществляется заместителем главы Белоярского района, курирующим деятельность комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района, в пределах своей компетенции, посредством анализа обращений и жалоб граждан, поступивших в администрацию Белоярского района, выявления нарушений при предоставлении муниципальной услуги по фактам поступивших обращений и жалоб граждан.
Выявленные недостатки по предоставлению муниципальной услуги анализируются по каждому специалисту комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района с принятием мер к устранению выявленных недостатков, вынесением дисциплинарных или административных взысканий специалистам комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района (если будет установлена их вина в нарушении требований к предоставлению муниципальной услуги) в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, муниципальными правовыми актами Белоярского района.
Плановые и внеплановые проверки по предоставлению муниципальной услуги в части соблюдения требований к полноте и качеству предоставления муниципальной услуги осуществляются в соответствии с утвержденным главой Белоярского района планом проверок либо по обращениям граждан или юридических лиц.
5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц, муниципальных служащих
5.1.Право на обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц, муниципальных служащих
Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района, должностных лиц, муниципальных служащих комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района в ходе предоставления муниципальной услуги (далее - досудебное (внесудебное) обжалование).
Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) комитетом муниципальной собственности администрации Белоярского района, должностными лицами, муниципальными служащими комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района, в ходе предоставления муниципальной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителей обязательным.
Заявитель может направить обращение (жалобу) на имя:
главы Белоярского района;
заместителя главы Белоярского района, курирующего деятельность комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района;
председателя комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района.
Направление обращения (жалобы) непосредственно должностному лицу, муниципальному служащему комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района, принявшему решение или совершившему действие (бездействие), которое обжалуется, запрещено.
5.2.Предмет досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц, муниципальных служащих
Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются:
1) незаконные, необоснованные действия должностных лиц, муниципальных служащих комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района, ответственных за предоставление муниципальной услуги:
- истребование документов для предоставления муниципальной услуги, не предусмотренных нормативными правовыми актами и настоящим административным регламентом;
- нарушение сроков рассмотрения запроса о предоставлении муниципальной услуги;
2) бездействие должностных лиц, муниципальных служащих комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района, ответственных за предоставление муниципальной услуги;
- оставление запроса о предоставлении муниципальной услуги без рассмотрения;
3) решения должностных лиц, муниципальных служащих комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района, ответственных за предоставление муниципальной услуги, об отказе в приеме и рассмотрении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, об отказе в предоставлении муниципальной услуги;
4) решения должностных лиц, муниципальных служащих комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района, ответственных за предоставление муниципальной услуги, о приостановлении и (или) прекращении предоставления муниципальной услуги.
5.3.Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий
(бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу,
должностных лиц, муниципальных служащих
Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования являются письменные (в том числе в электронной форме) либо устные (при личном приеме) обращения (жалобы) заявителей в комитет муниципальной собственности администрации Белоярского района на имя председателя комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района или в администрацию Белоярского района на имя главы Белоярского района или заместителя главы Белоярского района, курирующего деятельность комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района.
5.4.Порядок рассмотрения обращений (жалобы)
Обращения (жалобы), поступившие в комитет муниципальной собственности администрации Белоярского района или в администрацию Белоярского района на имя главы Белоярского района или заместителя главы Белоярского района, курирующего деятельность комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района, подлежат рассмотрению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
5.5.Требования к содержанию обращения (жалобы)
В письменном обращении (жалобе) заявителем в обязательном порядке указываются:
наименование органа администрации Белоярского района, в который он направляет письменное обращение (жалобу), либо фамилия, имя, отчество руководителя органа администрации Белоярского района, ответственного за предоставление муниципальной услуги, либо должность руководителя органа администрации Белоярского района, ответственного за предоставление муниципальной услуги, либо должность, фамилия, имя, отчество заместителя главы Белоярского района, курирующего деятельность соответствующего органа администрации Белоярского района, ответственного за предоставление муниципальной услуги, либо должность, фамилия, имя, отчество главы Белоярского района;
фамилия, имя, отчество заявителя, составляющего обращение (жалобу);
почтовый адрес заявителя, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения (жалобы). Заявитель может указать иные способы передачи ответа по существу обращения или жалобы (электронной почтой, факсом и т.д.);
текст обращения (жалобы);
личная подпись заявителя и дата составления обращения (жалобы).
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.
5.6.Основания для отказа в рассмотрении обращения (жалобы)
Основаниями для отказа в рассмотрении поступившего в комитет муниципальной собственности администрации Белоярского района или в администрацию Белоярского района обращения (жалобы) являются:
- отсутствие указания на фамилию, имя, отчество и почтовый адрес гражданина, направившего обращение (жалобу), по которому должен быть направлен ответ.
Если в указанном обращении (жалобе) содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение (жалоба) подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;
- обращение (жалоба) содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, муниципального служащего комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района, ответственного за предоставление муниципальной услуги, а также членам его семьи;
- текст письменного обращения (жалобы) не поддается прочтению, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;
- в письменном обращении (жалобе) содержится вопрос, на который гражданину многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями (жалобами), и при этом в обращении (жалобе) не приводятся новые доводы или обстоятельства;
- ответ по существу поставленного в обращении (жалобе) вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
В случае оставления обращения (жалобы) без ответа по существу поставленных в нем вопросов, гражданину, направившему обращение, сообщается о причинах отказа в рассмотрении обращения (жалобы) либо о переадресации обращения (жалобы).
Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении (жалобе) вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, гражданин вправе вновь направить обращение (жалобу) в комитет муниципальной собственности администрации Белоярского района на имя председателя комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района или в администрацию Белоярского района на имя главы Белоярского района или заместителя главы Белоярского района, курирующего деятельность комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района.
5.7.Право на получение информации о рассмотрении обращения (жалобы)
Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения (жалобы).
Комитет муниципальной собственности администрации Белоярского района или должностные лица, муниципальные служащие комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района, ответственные за предоставление муниципальной услуги, обязаны предоставить заявителю возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если не имеется установленных федеральным законодательством ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах, материалах.
При этом документы, ранее поданные заявителями в комитет муниципальной собственности администрации Белоярского района, иные органы администрации Белоярского района, органы местного самоуправления Белоярского района и (или) иные организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, выдаются по их просьбе в виде выписки или копии с указанием причин возврата, о чем делается соответствующая запись в Журнале регистрации.
5.8.Срок рассмотрения обращения (жалобы)
Срок рассмотрения устного обращения (жалобы), поступившего в установленном порядке, не должен превышать 30 дней со дня поступления обращения.
Срок рассмотрения письменного обращения (жалобы), поступившего в установленном порядке (в том числе в электронной форме), не должен превышать 30 дней со дня регистрации обращения.
В исключительных случаях срок рассмотрения обращения (жалобы) может быть продлен, но не более чем на 30 дней, при этом необходимо уведомить о продлении срока рассмотрения обращения гражданина, его направившего.
Сроки рассмотрения обращений (жалоб) юридических лиц аналогичны срокам рассмотрения обращения (жалоб) граждан, при условии, что другой срок для рассмотрения обращений (жалоб) не установлен.
5.9.Результат досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц, муниципальных служащих
Результатом досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района, должностных лиц, муниципальных служащих, ответственных за предоставление муниципальной услуги, является:
1) признание обращения (жалобы) обоснованным. В этом случае заявитель информируется о результате рассмотрения обращения (жалобы). Комитет муниципальной собственности администрации Белоярского района обязан устранить выявленные нарушения по факту предоставления муниципальной услуги. Должностное лицо, муниципальный служащий, ответственное за решения, действия (бездействие), принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, привлекаются к дисциплинарной или административной ответственности в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ханты-Мансийского автономного округа - Югры;
2) признание обращения (жалобы) необоснованным. В этом случае заявителю направляется письменный мотивированный отказ в удовлетворении обращения (жалобы). Заявитель имеет право направить повторное обращение (жалобу) на имя заместителя главы Белоярского района, курирующего деятельность комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района, или на имя главы Белоярского района, если ранее направленное обращение (жалоба) было адресовано председателю комитета муниципальной собственности администрации Белоярского района.
5.10.Порядок обжалования решений и действий (бездействия)
органа, предоставляющего муниципальную услугу,
должностных лиц, муниципальных служащих в суде
Решения и действия (бездействие), принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы в порядке искового производства с особенностями, установленными для рассмотрения и разрешения дел, возникающих из публичных правоотношений.
Исковые заявления подаются в суд в сроки, установленные гражданско-процессуальным законодательством Российской Федерации.