Постановление от 20.12.2010 г № 1971

Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение»

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации Белоярского района от 30 сентября 2010 года N 1381 "О Порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг" постановляю:
1.Утвердить прилагаемый административный регламент предоставления муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение".
2.Опубликовать настоящее постановление в газете "Белоярские вести. Официальный выпуск".
3.Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования.
4.Контроль за выполнением постановления возложить на первого заместителя главы Белоярского района Ойнеца А.В.
Глава Белоярского района
С.П.МАНЕНКОВ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИНЯТИЕ ДОКУМЕНТОВ,
А ТАКЖЕ ВЫДАЧА РЕШЕНИЙ О ПЕРЕВОДЕ ИЛИ ОБ ОТКАЗЕ В ПЕРЕВОДЕ
ЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ В НЕЖИЛОЕ ИЛИ НЕЖИЛОГО ПОМЕЩЕНИЯ
В ЖИЛОЕ ПОМЕЩЕНИЕ"
1.Общие положения
1.1.Цели разработки административного регламента
Административный регламент разработан в целях повышения прозрачности деятельности управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района при предоставлении муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение", повышения результативности деятельности управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района при предоставлении муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение".
1.2.Заявители, в отношении которых
исполняется муниципальная услуга
Право на предоставление муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение" имеют:
1.Российские или иностранные юридические лица, являющиеся собственниками переводимых помещений, имеющие правоустанавливающие документы на переводимое помещение.
2.Граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства, являющиеся собственниками переводимых помещений, имеющие правоустанавливающие документы на переводимое помещение.
1.3.Порядок информирования о муниципальной услуге
Информация по всем вопросам, касающимся муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение", предоставляется в управлении жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района, находящегося по адресу: 628161, Тюменская область, город Белоярский, улица Центральная, 9, 2 этаж.
Контактные телефоны: 8(34670) 41-457, 62-128.
Адрес официального сайта органов местного самоуправления Белоярского района www.admbel.ru./муниципальные услуги.
Электронная почта e-mail: IvanovIV@admbel.ru, OrlovA.A@admbel.ru.
График работы:
Понедельник - пятница с 9-00 до 18-00 час.;
Перерыв с 13-00 до 14-00 час.
Выходной - суббота, воскресенье.
1.4.Порядок получения консультаций по предоставлению муниципальной услуги
Консультации по вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение", даются специалистами управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района, ответственными за предоставление муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение".
Консультации предоставляются при личном обращении заявителей, посредством телефонной связи, а также через письменные обращения заявителей (в том числе в электронном виде). Консультирование граждан осуществляется по вопросам:
- перечня документов, необходимых для перевода жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение, комплектности (достаточности) представленных документов;
- источника получения документов, необходимых для получения муниципальной услуги;
- времени приема и выдачи документов;
- сроков рассмотрения представленных документов и принятых решений о переводе жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района, ответственные за предоставление муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение", подробно, в вежливой (корректной) форме информируют заявителей по интересующим их вопросам в соответствии с Кодексом профессиональной этики муниципальных служащих администрации Белоярского района, утвержденным постановлением администрации Белоярского района от 20 октября 2009 года N 1528 "Об утверждении Кодекса профессиональной этики муниципальных служащих администрации Белоярского района".
Письменные разъяснения по предоставлению муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение" осуществляются в порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, муниципальными правовыми актами Белоярского района.
При ответах на письменные обращения заявителей работники управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района обязаны:
- обеспечивать объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего обращение;
- запрашивать необходимые для рассмотрения обращения документы и материалы в других государственных органах, органах местного самоуправления и у иных должностных лиц;
- принимать меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя;
- давать письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов;
- уведомлять заявителя о направлении его обращения на рассмотрение в другой государственный орган, орган местного самоуправления или иному должностному лицу в соответствии с их компетенцией.
Ответ на письменное обращение подписывается начальником управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района.
Ответ на обращение заявителя по вопросам предоставления муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение" направляется любым удобным для заявителя способом: на почтовый адрес заявителя, указанный в обращении, по электронной почте (в том числе при электронном запросе заявителей), факсом или иным способом, указанным в обращении заявителя по вопросам предоставления муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение".
1.5.Регистрация и хранение документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
Регистрация и хранение заявления на предоставление муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение" и документов, прилагаемых к заявлению, осуществляется специалистами управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района, ответственными за предоставление муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение".
Принятые заявления от граждан регистрируются в Журнале регистрации заявлений граждан о выдаче решений в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение в Белоярском районе.
1.6.Информация по предоставлению муниципальной услуги, размещаемая в местах предоставления муниципальной услуги
В здании администрации Белоярского района, в холле, расположенном на первом этаже, размещается следующая информация о принятии документов, а также выдаче решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение:
- текст административного регламента предоставления муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение";
- исчерпывающая информация о порядке предоставления муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение" в текстовом и графическом (схематическом) виде;
- исчерпывающий перечень необходимых для предоставления муниципальной услуги документов "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение", формы данных документов и образцы их заполнения;
- полная контактная информация об управлении жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района (адрес официального сайта органов местного самоуправления Белоярского района в сети Интернет, на котором размещается информация о муниципальной услуге, адреса электронной почты сотрудников, справочные телефоны (в том числе номер телефона-автоинформатора), телефоны сотрудников, местоположение, почтовый адрес, график работы сотрудников управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района, план размещения специалистов, ответственных за предоставление муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение", и приема ими заявителей по вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги (приложение 1 - не приводится);
- исчерпывающий перечень федеральных органов исполнительной власти, органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, муниципальных учреждений и иных организаций, в которые необходимо обратиться физическим или представителям юридических лиц в целях последующего представления муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение".
Для перевода жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение Заявитель посещает следующие организации для получения необходимых документов:
- Белоярское подразделение филиала федерального государственного унитарного предприятия "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ" по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре для выдачи плана переводимого помещения с его техническим описанием (в случае, если переводимое помещение является жилым, - технического паспорта такого помещения);
- Белоярское подразделение филиала федерального государственного унитарного предприятия "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ" по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре (для выдачи поэтажного плана дома, в котором находится переводимое помещение);
- проектные организации (для подготовки и оформления в установленном порядке проекта переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения (в случае, если переустройство и (или) перепланировка требуются для обеспечения использования такого помещения в качестве жилого или нежилого помещения).
Информацию, размещенную в местах предоставления муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение", можно посмотреть на официальном сайте органов местного самоуправления Белоярского района в сети Интернет www.admbel.ru./муниципальные услуги.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги
Административный регламент определяет исполнение управлением жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение".
2.2.Органы, участвующие в предоставлении муниципальной услуги
Муниципальную услугу "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение" от имени органов местного самоуправления Белоярского района в пределах своей компетенции предоставляет:
- управление жилищно-коммунального хозяйства (выдача решения, уведомления и акта о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение).
С целью получения муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение" заявитель обращается в:
- Белоярское подразделение филиала федерального государственного унитарного предприятия "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ" по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре (выдача плана переводимого помещения с его техническим описанием. В случае, если переводимое помещение является жилым, - технического паспорта такого помещения);
- Белоярское подразделение филиала федерального государственного унитарного предприятия "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ" по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре (выдача поэтажного плана дома, в котором находится переводимое помещение);
- проектные организации (подготовка и оформление в установленном порядке проекта переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения (в случае, если переустройство и (или) перепланировка требуются для обеспечения использования такого помещения в качестве жилого или нежилого помещения)).
Работу ответственного в управлении жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района за предоставление муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение" координирует и контролирует первый заместитель главы Белоярского района.
2.3.Результат предоставления муниципальной услуги
В результате предоставления муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение" физические лица или представители юридических лиц, обратившиеся в управление жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района за предоставлением муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение", получают решение о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое помещение или нежилого помещения в жилое помещение.
2.4.Сроки предоставления муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение" занимает 45 дней со дня подачи заявления в управление жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района, в частности:
1) прием заявления по форме согласно приложению 2 к настоящему административному регламенту предоставления муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение" и документов, а также сверка их с подлинниками - 20 минут;
2) регистрация заявления в Журнале регистрации заявлений граждан о выдаче решений о переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение - 7 минут;
3) выдача расписки в получении документов для выдачи решения о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение - 10 минут;
4) передача заявления и документов на рассмотрение межведомственной комиссии по вопросам выполнения переустройства и (или) перепланировки жилых помещений, перевода жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение на территории Белоярского района. Время на рассмотрение одного заявления - 40 минут.
Заявитель вправе самостоятельно получить согласование членов комиссии по проекту переустройства и (или) перепланировки жилых помещений, перевода жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение.
При этом, члены комиссии по мере поступления обращений Заявителей, желающих произвести переустройство и (или) перепланировку жилых помещений, перевод жилых помещений в нежилые помещения и нежилых помещений в жилые помещения, производят согласование путем установки своей подписи в проектной документации или выдают мотивированный письменный отказ.
Согласованный всеми членами межведомственной комиссии по вопросам выполнения переустройства и (или) перепланировки жилых помещений, перевода жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение на территории Белоярского района, проект с приложением документов, указанных в пункте 2.6 настоящего административного регламента предоставления муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение", представляется Заявителем секретарю комиссии - специалисту управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района, ответственному за предоставление муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение". На основании представленных документов секретарь комиссии готовит документ, подтверждающий принятие решения о согласовании перевода жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение на территории Белоярского района, и в течение трех дней выдает или направляет по адресу, указанному в заявлении, заявителю документ, подтверждающий принятие такого решения, подписанный председателем комиссии;
5) выдача заявителю или направление по адресу, указанному заявителем, уведомления, подтверждающего принятие решения о переводе либо об отказе в переводе помещения, по форме согласно приложению 4 к настоящему административному регламенту представления муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение" - не позднее чем через 3 рабочих дня со дня принятия решения. Одновременно с выдачей или направлением заявителю по адресу, указанному заявителем, уведомления о переводе жилых помещений в нежилые помещения и нежилых помещений в жилые помещения информируются о принятии указанного решения собственники помещений, примыкающих к помещению, в отношении которого принято указанное решение;
6) осмотр межведомственной комиссии по вопросам выполнения переустройства и (или) переустройства жилых помещений, перевода жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение на территории Белоярского района объекта, на котором выполнены все работы по переустройству и (или) перепланировке жилых помещений, переводу жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение на территории Белоярского района. При несоответствии объекта проектному решению заявитель обязан в сроки, устанавливаемые межведомственной комиссией по вопросам выполнения переустройства и (или) перепланировки жилых помещений, перевода жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение на территории Белоярского района, в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации привести помещения в исходное состояние либо состояние, соответствующее проекту. Осмотр одного объекта составляет не более одного часа;
7) выдача уведомления о необходимости приведения помещений в исходное состояние или проектное состояние, соответствующее проекту (выдается заявителю секретарем комиссии либо направляется по указанному в заявлении адресу не позднее чем через три рабочих дня со дня принятия указанного решения);
8) выдача заявителю акта приемочной комиссии по форме согласно приложению 5 к настоящему административному регламенту предоставления муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение" (в случае, если в результате осмотра межведомственной комиссии по вопросам выполнения переустройства и (или) перепланировки жилых помещений, перевода жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение объекта принято положительное решение по переводу жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение объекта) - 10 минут. Акт приемочной комиссии, согласованный членами комиссии, направляется в Белоярское подразделение филиала федерального государственного унитарного предприятия "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ" по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре для переоформления технического паспорта жилого и нежилого помещения в жилом доме.
Акт приемочной комиссии подтверждает окончание перевода помещения и является основанием использования переведенного помещения в качестве жилого или нежилого помещения.
При наличии очереди данное время продлевается на время, необходимое для предоставления муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение" для одного заявителя, помноженное на количество человек в очереди.
Основания для отказа в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение указаны в пункте 2.8 настоящего административного регламента предоставления муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение".
Решение об отказе в переводе помещения должно содержать основания отказа с обязательной ссылкой на нарушения (выдается или направляется заявителю не позднее чем через три рабочих дня со дня принятия такого решения и может быть обжаловано заявителем в судебном порядке).
Предварительная запись заявителей для подачи документов на предоставление муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение" или получения документов по результатам предоставления муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение" не ведется.
Прием у специалиста, предоставляющего муниципальную услугу "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение", длится 30 минут.
Выдача поэтажного плана дома, в котором находится переводимое помещение, выдача плана переводимого помещения с его техническим описанием, в случае если переводимое помещение является жилым, технического паспорта такого помещения Белоярским подразделением филиала федерального государственного унитарного предприятия "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ" по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре занимает 5 рабочих дней.
Время на подготовку и оформление в установленном порядке проекта переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения (в случае, если переустройство и (или) перепланировка требуются для обеспечения использования такого помещения в качестве жилого или нежилого помещения) устанавливается проектной организацией.
2.5.Нормативно-правовое регулирование по предоставлению муниципальной услуги
Исполнение муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение" осуществляется в соответствии со следующими нормативно-правовыми актами:
- Конституцией Российской Федерации от 12 декабря 1993 года;
- Градостроительным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 N 190-ФЗ;
- Жилищным кодексом Российской Федерации от 29 декабря 2004 года N 188-ФЗ;
- постановлением администрации Белоярского района от 22 апреля 2009 года N 561 "О порядке принятия решений о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилых помещений и о переводе жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение на территории Белоярского района".
2.6.Документы, необходимые для получения муниципальной услуги
Для предоставления муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение" заявитель подает в управление жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района следующие документы:
1) заявление о переводе помещения;
2) правоустанавливающие документы на переводимое помещение (подлинники или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии);
3) план переводимого помещения с его техническим описанием (в случае, если переводимое помещение является жилым, - технический паспорт такого помещения);
4) поэтажный план дома, в котором находится переводимое помещение;
5) подготовленный и оформленный в установленном порядке проект переустройства и (или) перепланировки переводимого помещения (в случае, если переустройство и (или) перепланировка требуются для обеспечения использования такого помещения в качестве жилого или нежилого помещения);
6) удостоверение личности (паспорт).
Специалисты управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района не вправе требовать от заявителя иные документы для предоставления данной муниципальной услуги.
Форма заявления для предоставления муниципальной услуги и образец его заполнения указаны в приложении 2 к настоящему административному регламенту.
Бланк заявления о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение и памятку с перечнем документов, которые необходимо представить, заявители могут получить на приеме у специалиста управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района или в холле на первом этаже здания администрации Белоярского района.
Копии документов представляются с одновременным представлением оригинала. Копии документов после проверки их соответствия оригиналу заверяются специалистом управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района, а оригиналы возвращаются заявителю. Правоустанавливающие документы - подлинники или нотариально заверенные копии.
Заявитель подает заявление на предоставление муниципальной услуги в одном экземпляре.
Заявление на предоставление муниципальной услуги с прилагаемым пакетом документов представляется в управление жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района, расположенное на 2 этаже здания администрации Белоярского района, в приемные часы: понедельник - пятница с 9-00 до 18-00 час.;
перерыв с 13-00 до 14-00 час. Информацию о ходе рассмотрения заявления можно получить в кабинете управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района, находящегося на втором этаже здания администрации Белоярского района, или по телефону 8(34670) 41-457, или на официальном сайте органов местного самоуправления Белоярского района в сети Интернет www.admbel.ru./муниципальные услуги.
2.7.Перечень оснований для отказа в приеме и рассмотрении документов
Основаниями для отказа в приеме и рассмотрении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение", являются:
- отсутствие полномочий у обратившегося заявителя действовать от имени собственника (не должным образом оформлена доверенность);
- несоответствие представленных документов требованиям административного регламента и нормативным правовым актам, регламентирующим предоставление муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение";
- выявление в представленных документах недостоверной или искаженной информации.
Специалисты управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района не вправе принять решение об отказе в приеме и рассмотрении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение", по иным основаниям.
2.8.Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги
Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение" являются:
1) непредставление определенных пунктом 2.6 настоящего административного регламента документов;
2) представление документов в ненадлежащий орган;
3) несоблюдение предусмотренных статьей 22 Жилищного кодекса Российской Федерации от 29 декабря 2004 года N 188-ФЗ условий перевода помещения;
- перевод жилого помещения в нежилое помещение не допускается, если доступ к переводимому помещению невозможен без использования помещений, обеспечивающих доступ к жилым помещениям, или отсутствует техническая возможность оборудовать такой доступ к данному помещению, если переводимое помещение является частью жилого помещения либо используется собственником данного помещения или иным гражданином в качестве места постоянного проживания, а также если право собственности на переводимое помещение обременено правами каких-либо лиц;
- перевод квартиры в многоквартирном доме в нежилое помещение допускается только в случаях, если такая квартира расположена на первом этаже указанного дома или выше первого этажа, но помещения, расположенные непосредственно под квартирой, переводимой в нежилое помещение, не являются жилыми;
- перевод нежилого помещения в жилое помещение не допускается, если такое помещение не отвечает установленным требованиям или отсутствует возможность обеспечить соответствие такого помещения установленным требованиям либо если право собственности на такое помещение обременено правами каких-либо лиц;
4) несоответствия проекта переустройства и (или) перепланировки жилого помещения требованиям законодательства.
Специалисты управления жилищно-коммунального хозяйства не вправе принять решение об отказе в предоставлении муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение" по иным основаниям.
2.9.Условия платности (бесплатности) исполнения муниципальной услуги
Муниципальная услуга "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение" является бесплатной для заявителей.
2.10.Требования к местам предоставления муниципальной услуги
Прием граждан осуществляется в кабинете управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района, находящегося на втором этаже здания администрации Белоярского района. Данное помещение должно соответствовать требованиям санитарно-эпидемиологических правил и нормативов "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03". Места для проведения приема граждан оборудуются:
системой кондиционирования воздуха;
противопожарной системой и средствами пожаротушения.
В здании администрации Белоярского района весь год работает гардероб, имеется пост вневедомственной охраны.
Перед зданием администрации Белоярского района имеется парковка для автомобилей. Для людей с ограниченными возможностями здоровья устроен пандус. На этаже расположения кабинета управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района созданы комфортные условия для граждан и оптимальные условия для работы специалистов. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее трех мест. В холле имеются места для ожидания, которые оборудованы местами для сидения и заполнения документов. Кабинет управления жилищно-коммунального хозяйства оснащен указательной табличкой с названием управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района. В кабинете имеются оборудованные места для сдачи документов и написания заявлений, которые снабжены стулом, столом и канцелярскими принадлежностями для письма.
В целях обеспечения конфиденциальности сведений, содержащихся в представляемых документах, а также сведений, касающихся частной жизни заявителей, специалистом управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района ведется прием заявителей по одному в порядке очередности.
Рабочее место специалиста управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района, принимающего документы, оборудовано оргтехникой, что позволяет организовать исполнение функции в полном объеме.
2.11.Показатели доступности и качества муниципальной услуги
Показатели доступности и качества муниципальной услуги определяются для осуществления оценки и контроля деятельности управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района и должностных лиц управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района.
Состав показателей доступности и качества предоставления муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение" подразделяется на две основные группы: количественные и качественные.
В группу количественных показателей доступности, позволяющих объективно оценивать деятельность управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района, предоставляющего муниципальную услугу, входят:
- время ожидания при предоставлении муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение" (долго/быстро);
- график работы управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района (удобный/неудобный);
место расположения управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района (удобное/неудобное);
количество документов, требуемых для получения муниципальной услуги (много/мало);
- наличие льгот для определенных категорий заявителей на предоставление муниципальной услуги.
В группу качественных показателей доступности предоставляемой муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение" входят:
- степень сложности требований, которые необходимо выполнить для получения муниципальной услуги (сложно/несложно);
- правдивость (достоверность) информации о предоставлении муниципальной услуги;
- наличие различных каналов получения муниципальной услуги;
- простота и ясность изложения информационных и инструктивных документов по предоставлению муниципальной услуги (просто/сложно для понимания).
В группу количественных показателей оценки качества предоставления муниципальной услуги "Принятие заявлений, документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение" входят:
- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
- количество обоснованных жалоб по предоставлению муниципальной услуги.
К качественным показателям предоставления муниципальной услуги "Принятие заявлений, документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение" относятся:
- точность выполняемых обязательств по отношению к заявителям;
- культура обслуживания (вежливость, эстетичность) заявителей;
- качество результатов труда специалистов управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района (профессиональное мастерство).
3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, особенности выполнения административных процедур в электронной форме
3.1.Прием документов и регистрация заявления в Журнале регистрации заявлений граждан о выдаче решений о переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение. Выдача расписки в получении документов для выдачи решения о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение
Основанием для приема заявления на предоставление муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение" является письменное обращение заявителя (его представителя) в управление жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района с представлением комплекта документов, необходимых для выдачи решения о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение, к специалисту управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района, ответственному за предоставление данной муниципальной услуги.
Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги "Принятие заявлений, документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение", устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность.
Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги "Принятие заявлений, документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение", устанавливает в том числе полномочия представителя заявителя действовать от его имени (на основании доверенности, удостоверенной в установленном порядке) в случае невозможности личного обращения заявителя, представляет для заполнения бланк заявления на предоставление муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение".
Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, проверяет комплектность и надлежащее оформление документов заявителя, устанавливая:
- наличие правоустанавливающих документов на переводимое помещение (подлинники или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии), указанных в пункте 2.6 настоящего административного регламента.
При установлении фактов несоответствия какого-либо из документов требованиям, указанным в пункте 2.6 настоящего административного регламента, специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, уведомляет заявителя (его представителя) о наличии препятствий для оказания муниципальной услуги, объясняет заявителю (его представителю) содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению и возвращает документы заявителю (его представителю).
Заявление о переводе помещения регистрируется специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение", регистрирует заявление в Журнале регистрации заявлений граждан о выдаче решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение. Журнал регистрации ведется на бумажном носителе и содержит следующую информацию:
дата приема заявления;
фамилия, имя, отчество физического лица или наименование юридического лица;
адрес переводимого помещения.
Журнал регистрации заявлений граждан о выдаче решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение пронумерован, прошнурован, скреплен печатью управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района. Нумерация в Журнале регистрации заявлений ведется постоянно, последовательно, начиная с номера первого, со сквозной нумерацией. Все исправления в Журнале регистрации заявлений должны быть оговорены "Исправленному верить" и подтверждены печатью управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района.
Последовательность действий при подаче заявления на получение муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение" изложена в приложении 6 к настоящему административному регламенту.
Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение", оформляет расписку о принятии документов для выдачи решения о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение и передает ее заявителю (его представителю). Расписка составляется по форме согласно приложению 3 к настоящему административному регламенту.
3.2.Принятие решения о предоставлении муниципальной услуги
"Принятие документов, а также выдача решений о переводе
или об отказе в переводе жилого помещения
в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение"
Основанием для проверки документов является поступление пакета документов специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение". Процедура проверки должна быть начата не позднее двух дней с момента получения специалистом документов заявителя.
Решение о переводе или об отказе в переводе помещения должно быть принято по результатам рассмотрения соответствующего заявления и представленных в соответствии с пунктом 2.6 настоящего административного регламента документов органом, осуществляющим перевод помещений, не позднее чем через сорок пять дней со дня представления указанных документов в данный орган.
Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение", осуществляющий перевод помещений, не позднее чем через три рабочих дня со дня принятия решения выдает или направляет по адресу, указанному в заявлении, заявителю документ, подтверждающий принятие одного из указанных решений, одновременно с выдачей или направлением заявителю по указанному им адресу данного документа информирует о принятии указанного решения собственников помещений, примыкающих к помещению, в отношении которого принято указанное решение.
3.3.Осмотр объекта комиссией, на котором выполнены все работы по переустройству и (или) перепланировке жилых помещений, переводу жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение. Выдача Заявителю акта приемочной комиссии
Осмотр объекта, на котором выполнены все работы по переустройству и (или) перепланировке жилых помещений, переводу жилого помещения в нежилое помещение и нежилого помещения в жилое помещение на территории Белоярского района, осуществляется комиссией. При несоответствии объекта проектному решению Заявитель обязан в сроки, устанавливаемые комиссией, в соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации от 29 декабря 2004 года N 188-ФЗ, привести помещения в исходное состояние либо состояние, соответствующее проекту.
Выдача уведомления о необходимости приведения помещений в исходное состояние или проектное состояние, соответствующее проекту, выдается Заявителю секретарем комиссии либо направляется по указанному в заявлении адресу не позднее чем через три рабочих дня со дня принятия указанного решения.
3.4.Выдача Заявителю акта приемочной комиссии
Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение", выдает Заявителю акт приемочной комиссии - 10 минут. Акт приемочной комиссии, согласованный членами Комиссии, направляется в Белоярское подразделение филиала федерального государственного унитарного предприятия "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ" по Ханты-Мансийскому автономному округу - Югре для переоформления технического паспорта жилого и нежилого помещения в жилом доме.
4.Формы контроля за исполнением административного регламента
4.1.Порядок осуществления текущего контроля за исполнением административного регламента
Текущий контроль за исполнением административного регламента, за совершением административных действий, принятием решений и совершением действий специалистами управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района при предоставлении муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение" осуществляется начальником управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района. Осуществление текущего контроля за исполнением административного регламента, за совершением административных действий, принятием решений и совершением действий специалистами управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района при предоставлении муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение" происходит постоянно.
Информирование о результатах текущего контроля за исполнением административного регламента, за совершением административных процедур, принятием решений и совершением действий специалистами управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района при предоставлении муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение" осуществляется путем размещения информации на официальном сайте органов местного самоуправления Белоярского района в сети Интернет www.admbel.ru./муниципальные услуги.
4.2.Порядок осуществления плановых и внеплановых проверок
качества предоставления муниципальной услуги
Контроль за деятельностью управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района по предоставлению муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение" в части соблюдения требований к полноте и качеству предоставления муниципальной услуги осуществляется первым заместителем главы Белоярского района в пределах своей компетенции, посредством анализа обращений и жалоб граждан, поступивших в администрацию Белоярского района, выявления нарушений при предоставлении муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение" по фактам поступивших обращений и жалоб граждан и юридических лиц.
Выявленные недостатки по предоставлению муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение" анализируются по каждому специалисту управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района с принятием мер к устранению выявленных недостатков, вынесением дисциплинарных взысканий специалистам управления жилищно-коммунального хозяйства (если будет установлена их вина в нарушении требований к предоставлению муниципальной услуги) в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, муниципальными правовыми актами Белоярского района.
Плановые и внеплановые проверки по предоставлению муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение" в части соблюдения требований к полноте и качеству предоставления муниципальной услуги осуществляются в соответствии с утвержденным главой Белоярского района планом проверок либо по обращениям граждан или юридических лиц.
5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц, муниципальных служащих
5.1.Право на обжалование решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц, муниципальных служащих
Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района, должностных лиц, муниципальных служащих управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района, в ходе предоставления муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение" (далее - досудебное (внесудебное) обжалование).
Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) управлением жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района, должностными лицами, муниципальными служащими управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района в ходе предоставления муниципальной услуги, в судебном порядке. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителей обязательным.
Заявитель может направить обращение (жалобу) на имя:
главы Белоярского района;
первого заместителя главы Белоярского района;
начальника управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района.
Направление обращения (жалобы) непосредственно должностному лицу, муниципальному служащему управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района, принявшему решение или совершившему действие (бездействие), которое обжалуется, запрещено.
5.2.Предмет досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц, муниципальных служащих
Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются:
1) незаконные, необоснованные действия должностных лиц, муниципальных служащих управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района, ответственных за предоставление услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение":
- истребование документов для предоставления муниципальной услуги, не предусмотренных нормативными правовыми актами и настоящим административным регламентом;
- нарушение сроков рассмотрения запроса о предоставлении муниципальной услуги;
2) бездействие должностных лиц, муниципальных служащих управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района, ответственных за предоставление муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение":
- оставление запроса о предоставлении муниципальной услуги без рассмотрения;
3) решения должностных лиц, муниципальных служащих управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района, ответственных за предоставление муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение", об отказе в приеме и рассмотрении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, об отказе в предоставлении муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение";
4) решения должностных лиц, муниципальных служащих управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района, ответственных за предоставление муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение", о приостановлении и (или) прекращении предоставления муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение".
5.3.Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц, муниципальных служащих
Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования являются письменные (в том числе в электронной форме) либо устные (при личном приеме) обращения (жалобы) заявителей в управление жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района на имя начальника управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района или в администрацию Белоярского района на имя главы Белоярского района или первого заместителя главы Белоярского района.
5.4.Порядок рассмотрения обращений (жалобы)
Обращения (жалобы), поступившие в управление жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района или в администрацию Белоярского района на имя главы Белоярского района или первого заместителя главы Белоярского района, подлежат рассмотрению в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
5.5.Требования к содержанию обращения (жалобы)
В письменном обращении (жалобе) заявителем в обязательном порядке указываются:
наименование органа администрации Белоярского района, в который он направляет письменное обращение (жалобу), либо фамилия, имя, отчество руководителя органа администрации Белоярского района, ответственного за предоставление муниципальной услуги, либо должность руководителя органа администрации Белоярского района, ответственного за предоставление муниципальной услуги, либо должность, фамилия, имя, отчество заместителя главы Белоярского района, курирующего деятельность соответствующего органа администрации Белоярского района, ответственного за предоставление муниципальной услуги, либо должность, фамилия, имя, отчество главы Белоярского района;
фамилия, имя, отчество заявителя, составляющего обращение (жалобу);
почтовый адрес заявителя, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения (жалобы). Заявитель может указать иные способы передачи ответа по существу обращения или жалобы (электронной почтой, факсом и т.д.);
текст обращения (жалобы);
личная подпись заявителя и дата составления обращения (жалобы).
В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению (жалобе) документы и материалы либо их копии.
5.6.Основания для отказа в рассмотрении обращения (жалобы)
Основаниями для отказа в рассмотрении поступившего в управление жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района или в администрацию Белоярского района обращения (жалобы) являются:
- отсутствие указания на фамилию, имя, отчество и почтовый адрес гражданина или наименование и адрес юридического лица, направившего обращение (жалобу), по которому должен быть направлен ответ.
Если в указанном обращении (жалобе) содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, обращение (жалоба) подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией;
- обращение (жалоба) содержит нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, муниципального служащего управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района, ответственного за предоставление муниципальной услуги, а также членам его семьи;
- текст письменного обращения (жалобы) не поддается прочтению, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия (наименование) и почтовый адрес поддаются прочтению;
- в письменном обращении (жалобе) содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями (жалобами), и при этом в обращении (жалобе) не приводятся новые доводы или обстоятельства;
- ответ по существу поставленного в обращении (жалобе) вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.
В случае оставления обращения (жалобы) без ответа по существу поставленных в нем вопросов, заявителю, направившему обращение, сообщается о причинах отказа в рассмотрении обращения (жалобы) либо о переадресации обращения (жалобы).
Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении (жалобе) вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение (жалобу) в управление жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района на имя начальника управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района или в администрацию Белоярского района на имя главы Белоярского района или первого заместителя главы Белоярского района.
5.7.Право на получение информации о рассмотрении обращения (жалобы)
Заявители имеют право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения (жалобы).
Управление жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района или должностные лица, муниципальные служащие управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района, ответственные за предоставление муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение", обязаны предоставить заявителю возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если не имеется установленных федеральным законодательством ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах, материалах.
При этом документы, ранее поданные заявителем в управление жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района, иные органы администрации Белоярского района, органы местного самоуправления Белоярского района и (или) иные организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, выдаются по их просьбе в виде выписки или копии с указанием причин возврата, о чем делается соответствующая запись в Журнале регистрации заявлений граждан о выдаче решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение.
5.8.Срок рассмотрения обращения (жалобы)
Срок рассмотрения устного обращения (жалобы) гражданина, поступившего в установленном порядке, не должен превышать 30 дней со дня поступления обращения.
Срок рассмотрения письменного обращения (жалобы) гражданина, поступившего в установленном порядке (в том числе в электронной форме), не должен превышать 30 дней со дня регистрации обращения.
В исключительных случаях срок рассмотрения обращения (жалобы) гражданина может быть продлен, но не более чем на 30 дней, при этом необходимо уведомить о продлении срока рассмотрения обращения гражданина, его направившего. Сроки рассмотрения обращений (жалоб) юридических лиц аналогичны срокам рассмотрения обращения (жалоб) граждан, при условии, что другой срок для рассмотрения обращений (жалоб) не установлен.
5.9.Результат досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностных лиц, муниципальных служащих
Результатом досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района, должностных лиц, муниципальных служащих, ответственных за предоставление муниципальной услуги "Принятие документов, а также выдача решений о переводе или об отказе в переводе жилого помещения в нежилое или нежилого помещения в жилое помещение", является:
1) признание обращения (жалобы) обоснованным. В этом случае заявитель информируется о результате рассмотрения обращения (жалобы). Управление жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района обязано устранить выявленные нарушения по факту предоставления муниципальной услуги. Должностное лицо, муниципальный служащий, ответственное за решения, действия (бездействие), принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, привлекаются к дисциплинарной или административной ответственности в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ханты-Мансийского автономного округа - Югры;
2) признание обращения (жалобы) необоснованным. В этом случае заявителю направляется письменный мотивированный отказ в удовлетворении обращения (жалобы). Заявитель имеет право направить повторное обращение (жалобу) на имя первого заместителя главы Белоярского района или на имя главы Белоярского района, если ранее направленное обращение (жалоба) было адресовано руководителю управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Белоярского района.
5.10.Порядок обжалования решений и действий (бездействия)
органа, предоставляющего муниципальную услугу,
должностных лиц, муниципальных служащих в суде
Решения и действия (бездействие), принятые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, могут быть обжалованы в порядке искового производства с особенностями, установленными для рассмотрения и разрешения дел, возникающих из публичных правоотношений.
Исковые заявления подаются в суд в сроки, установленные гражданско-процессуальным законодательством Российской Федерации.